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眾所周知，醫(yī)院普遍存在看病“三長一短”的現(xiàn)象，即掛號排隊(duì)時間長、看病等候時間長、取藥排隊(duì)時間長、醫(yī)生問診時間短，為患者就醫(yī)帶來不便。在當(dāng)前時代背景下，“互聯(lián)網(wǎng)+”理念與各行各業(yè)深度結(jié)合，移動支付與醫(yī)療行業(yè)深度融合，無疑能快速推動基本醫(yī)療保險(xiǎn)完善的進(jìn)程，尤其在醫(yī)保支付環(huán)節(jié)，將起到至關(guān)重要的作用。

去年6月，深圳首次開展醫(yī)療保險(xiǎn)移動支付試點(diǎn)，共有17家醫(yī)院參加，利用移動支付顛覆傳統(tǒng)就醫(yī)流程，破解了群眾看病難題。

深圳市人力資源和社會保障局局長王衛(wèi)表示，此次試點(diǎn)工作由人社局聯(lián)合多家互聯(lián)網(wǎng)支付公司及試點(diǎn)醫(yī)院合力打造醫(yī)保移動支付平臺，借助移動互聯(lián)網(wǎng)公司的支付技術(shù)及風(fēng)控體系，一鍵完成醫(yī)保與自費(fèi)的移動支付。參保人通過支付寶、微信、平安壹錢包等支付平臺，綁定金融社保卡后，即可通過手機(jī)完成醫(yī)保的門診掛號支付和診間繳費(fèi)，很大程度上節(jié)省了排隊(duì)時間。

微信公眾號vs支付寶服務(wù)窗

使用微信醫(yī)保支付，用戶打開微信錢包，進(jìn)入城市服務(wù)平臺，綁定電子社保卡，即可完成醫(yī)保+自費(fèi)“混合支付”。為了更加方便患者就醫(yī)，醫(yī)院還可以在公眾號提供服務(wù)窗，用戶關(guān)注醫(yī)院公眾號后，可以直接在平臺上掛號預(yù)約，然后全流程候診、檢驗(yàn)單、檢驗(yàn)報(bào)告、藥單信息都會通過微信推送，并最終完成醫(yī)保、自費(fèi)混合支付。

其實(shí)從技術(shù)上講，支付寶與微信醫(yī)保支付的底層技術(shù)差不多，都需要連接人社與醫(yī)院，以及藥店。甚至雙方的思路也差不多。杭州合言信息科技了解到，去年底螞蟻金服支付寶事業(yè)群醫(yī)療事業(yè)部總經(jīng)理王博接受媒體采訪時稱，除了醫(yī)院體系，也希望在藥店等更多場景實(shí)現(xiàn)醫(yī)保移動支付。

但微信的優(yōu)勢在于，相比于支付寶的服務(wù)窗，用戶對微信公眾號的認(rèn)知度和使用頻率更高，兩者的基礎(chǔ)和不用戶使用場景不一樣。支付寶在公眾眼中仍偏向于支付工具，這或許也能解釋為何它盡心竭力的想做社交。

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